投資信託の手数料はは、購入時にかかる販売手数料と、運用時にかかる信託報酬とがあります。販売手数料は銀行や証券会社によって異なります。ネット証券なら一部の商品が販売手数料無料になっていることもあります。
販売手数料の差は、投資商品の解説やアドバイスの差だと考えれば良いでしょう。証券会社の窓口で相談して買う場合は手数料が高く、ネット証券で自分で選ぶ場合は手数料が安い、というのは不自然ではないでしょう。もちろん、相談して適切なアドバイスが得られるかどうかは証券会社によるでしょうけど。
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